Меню
 
0
0
 
Кабинет
Аккредитованные фирмы
Российская Федерация
Главная Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Задавайте свои вопросы и получайте ответы от ведущих экспертов в области изготовления карт тахографов

Задать вопрос
танышев эдуард
карту тахограф перестал распозновать не принимает код набираю выкидывает что делать дальше
Эксперт
Вам необходимо обратиться в ближайшую мастерскую и произвести диагностику. Перед этим проверьте:
1. срок действия карты;
2. состояние чипа;
3. актуальность калибровки;
4. если с блоком СКЗИ, то его работоспособность по распечатке.
Павел
Сделал карту в смоленске в прошлом году и непользовался а теперь когда понадобилась её непринимает тахограф пишет"карта недействителна" проверяли на трёх рабочих тахографах
Эксперт
1. Необходима диагностика карты в ближайшей мастерской;
2. Попробуйте поместить карту в тахограф "Меркурий ТА-001" и перед извлечением правильно закрыть смену.
Элтон
Как восстановить пароль с карты водителя?
Эксперт
Для начала необходимо отправить нам фотографию самой карты с двух сторон. А дальше будем действовать по регламенту.
Макс
Можно ли разблокировать карту удаленно?
Эксперт
Удаленно не выйдет. Но Вы можете приобрести считыватель карт тахографов и с помощью него самостоятельно произвести разблокировку заблокированной карточки. Поверьте, это совсем не сложно.
ВодкаПиво
Потерял карту, а она еще год действует. Её сделают так же на год или можно уже на новый срок делать на три года? В заявлении что указывать: выдача, замена или обновление?
Эксперт
Если до окончания срока действия карты осталось менее 6 месяцев, то сделать можно на новый срок. В любом другом случае на тот период, который остался до окончания срока действия утерянной карты. Стоимость такая же, как за новую карту. В заявлении указывается пункт "замена"
Дмитрий
Здравствуйте. Возможно удалённо востановить пинкод на карте водителя?
Эксперт
Да, данная услуга предоставляется удаленно.
Света
Забыл пин код карты тахографа. Муж в рейсе. Что делать?
Эксперт
Светлана, скиньте нам фото карты тахографа с двух сторон. Отправим заявку на восстановление.
Артем
Как разблокировать карту водителя. Тахограф пишет карта заблокирована
Эксперт
Для разблокировки карты водителя СКЗИ Вам необходимо принести ее любому партнеру нашего ресурса. При этом не забудьте пин код и пак код, которые были вместе с картой в конверте. Также Вы можете самостоятельно сделать разблокировку при помощи считывателя и программы Атол.
Иваныч
У меня закончились права. Карту надо менять? Это бесплатно? Где это делают?
Эксперт
В Вашем случае карту тахографа менять не нужно! Необходимо только лишь заменить водительское удостоверение. По Вашему вопросу написали статью в разделе "Техническая информация" с указанием ссылки на приказ.
Анна
А если я закажу карточку водителя для тахографа для своего папы в Екатеринбурге, то можно забрать в Москве? Он, просто в рейсе будет...
Эксперт
Да, такое возможно. Но этот случай только для заказа онлайн. Получение карты водителя для тахографа только в том пункте выдачи заказа, который Вы укажете при заказе.
Задать вопрос
Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!